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큐리온과의 비즈니스 파트너쉽을 통해, 혁신적인 지식 생성형 AI가 접목된 최적의 비즈니스 솔루션을 구축할 수 있습니다.
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Call center 콜센터
고객의 불만 사유를 자동으로 수백,수천 개 이상의 카테고리로 분류합니다. 불만 카테고리를 상품, 브랜드, 재질 등 다양한 정형 정보와 결합하여 세분화하여 분석하고 대응합니다.
Advertising 광고
고객의 생각, behavior를 단순 긍부정이나 연관어 추출이 아닌 다양한 주제로 분류하여 분석하고 이해합니다.
Business Insight 비즈니스 인사이트
해당 비즈니스에 대하여, 고객의 다양한 mind에서 나오는 쇼핑 후기, 의견, 상황 등에 대한 텍스트를 다면적으로 분류하고 개체를 구성하여 분석하고 인사이트를 발견합니다.
Consumer Engagement 고객 경험 관리
쇼핑 후기를 읽고자 하는 고객에게 전체 후기를 쉽게 요약, 정리한 기능을 제공합니다. 고객이 쉽게 확신을 얻고 구매 전환을 할 수 있도록 합니다.
